Käyttäjätuen yhteystiedot näkyvät Fore-pääsivulla sekä niihin pääsee Fore-portaalin yläkulman linkistä "Käyttöohje ja käyttäjätuki".
Käyttäjätuen puhelintuki (044 3336960) palvelee arkipäivisin 8:00-16:00 välisenä aikana, sähköpostiosoite on tuki@fore.fi . Suositeltavinta on toimittaa palaute sähköpostilla ja liittää viestiin esim. kuvaruutukaappaus ongelmasta ja ko. projektin ja laskelmadokumentin sijainnista ja nimistä. Voit olla varma että viesti on tullut perille käyttäjätukeen, järjestelmä ilmoittaa heti automaattisella vastaanottoviestillä. Tieto tulleesta tukipyynnostä välittyy tuen henkilöstölle ja useimmiten selvittely käynnistyy välittömästi. Ja samaa kanavaa pitkin on sitten mahdollista toimittaa lisäinformaatiot ja palautteet nimetylle käyttäjätuen henkilölle. Kiiretapauksessa tietysti puhelin on nopein.
Sivulla on lisäksi Foren käyttöohjeet, joita voi selailla "kirjainmerkkien" avulla. Käyttöohjeisiin pääsee myös jokaisen Foren sivun oikeassa yläkulmassa olevasta Ohje-linkistä. Organisaation pääkäyttäjille on Foren pääkäyttäjäohjeet, jotka sisältävät erikoisinformaatiota esim. Fore-käyttäjien hallinnassa.
Fore-tiedotteilla infotaan ajankohtaisista muutoksista, koskivat ne sitten sovelluksen toimintoja tai tietoaineistoja.
Fore-tutoriaaleihin on koottu käyttöopastusvideoita yleisemmistä käyttäjien tarvitsemista toimenpiteistä. Videot ovat parin minuutin mittaisia, vilkaise!
Sivulla on myös esitetty Maarakennuskustannusindeksin kokonaisindeksin kehitys. Foren hinnastot on sidottu perusvuoteen 2010 kesäkuun 2014 julkaisusta lähtien. Vanhempien laskelmien osalta kuitenkin myös perusvuodet 2005 ja 2000 ovat yhä hyödynnettävissä. Huomaathan kuitenkin, että Foren rakennusosien hinnat päivitetään tätä tarkemmin rakennusosakohtaisen panosrakenteen ja Maku-osaindeksien perusteella.