Två buggar i den nya datorns nya fläktlösa hub gör orsakar att porten till kundskärmen hänger sig och att nätverksanslutningen i hubben hänger sigkundskärmen inte fungerar eller att nätverket slutar fungera (om nätverksporten i hubben används).

För att lösa dessa hängningar fel temporärt så ska hubben göras strömlös 5-10 min.
Detta görs genom att datorn först stängs av, och sen drar man ur sladden som är hubbens strömförsörjning, den port som är rödmarkerad i nedan bild, och väntar minst 10 sekunder (kan behövas längre om felet inte avhjälps), och sen ansluter man den igenså här:

1. Stäng av datorn via startmenyn
2. Dra ur hubbens strömsladd. I bilden nedan är den rödmarkerad och märkt med nummer 7.
3. Låt strömsladden vara ur i 20 sekunder
4. Anslut strömsladden
5. Starta datorn
6. Om det inte hjälpte, gör om samma procedur men låt strömsladden vara ur i 5 min.

Fläktlös hub

Häri ansluts all utrustning till kassan: Kassörskärm (datorn), kundskärmen, bankterminalen, kvittoskrivaren, scanner, mus, tangentbord och ibland nätverket.

...

Portarna 8-10: Kvittoskrivare i fall där den ansluts med USB-kabel med inbyggd strömförsörjning (Powered USB).

Nätverksanslutning på baksidan skärmen

P.g.a. att nätvekrsanslutningen i hubben kan hänga sig över natten så flyttas nätverkssladden istället till nätverksporten i skärmen (datorn är inbyggd i skärmen). Då ser det ut som i bilden nedan.

För att komma åt nätverksporten i skärmen för att kunna dra ut och sätta i sladden så behöver skärmfästet skruvas loss.
(Anledningen till att den ansluts där istället för i hubben är att det finns en känd bugg i hubbens nätverkskort som gör att den kan sluta fungera över natten.

(Notering till EG-supportörer: parent-ärende 226582)