Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Rolletype i faseoversigten linker nu til forklaring på Roller-siden

...

Expand
titleStrukturen

Et flow er opbygget i tre lag: Flow → Flowstep → Flowfase

Et sagsflow har et navn og en beskrivelse og er tilknyttet regionen. Hvert flow er knyttet til en eller flere undersagstyper — det er dermed undersagstypen, der afgør, hvilket flow en sag kører igennem.

En fase er det mest granulære lag — den konkrete aktør, der skal udføre en handling på et givent trin.

Hver fase har:

  • Navn — beskriver handlingen, fx "Sagsbehandler sender sag" eller "Sundhedskoordinator besvarer"
  • Rolletype — hvilken rollerolletype, der er ansvarlig for at udføre handlingen (se nedenfor). Se beskrivelsen af rolletyperne og deres sammenhæng med sagsflow på siden Roller.


Expand
titleStatus på den enkelte sag

Systemet anvender også faserne og rolletyperne til at definere sagens aktuelle status i flowet.
Systemet ved altså præcist, på hvilket trin og i hvilken fase en sag befinder sig — og dermed hvem, der aktuelt har ansvar for handling (A).

...