Listevisning for historikkjobber med diverse sorterings-, filtrerings- og søkemuligheter samt eksportmuligheter til Excel.

Søkefeltet for fritekst: Inkluderer søk etter arbeidsordrenummer, feltene Kortbeskrivelse, Beskrivelse og Kommentar.

Følg opp: Jobber som har en oppfølgingsdato kan filtreres ut i listen. Oppfølgingsflagg i hode (heading) dukker opp når oppfølgingsdato på jobber du er ansvarlig for er nådd. I tillegg vises et rødt flagg sammen med arbeidsordrenummeret i listevisningen, som indikasjon på at det finnes en oppfølgingsdato på jobben. Oppfølgingsmeldingen som sendes til den som står ansvarlig på jobben vil kobles/ligge på jobben. For å nullstille oppfølgingsdatoen klikk direkte på meldingen i jobben, og sett meldingen til status ‘Utført’.

Beskrivelse: Viser eventuell beskrivelse som ligger på arbeidsordrene.

Kommentar: Viser eventuell kommentar som ligger på arbeidsordrene. Indikeres med rød skrift.

RCA: Lister ut arbeidsordre som er merket med rotårsaksanalyse (Root cause analysis). Denne må aktiveres under menyen ‘Admin’ → 'Systeminnstillinger' 16.1.0 Systeminnstillinger.

Hendelser med stopptid: Filtrerer ut alle historikkjobber som har virkelig stopptid.

Skjul Rundehistorikk: Skjuler alle historikkjobber som er opprettet i forbindelse med ferdigmelding av runder. Merk også at det finnes et spesifikt filter ‘Opphav’ som gjør det mulig å filtrere på all historikk generert fra runder.

u/personell: Gir en liste over historikkjobber uten utførende personell.

SJA: Historikkposter som har registrert/utført SJA (sikker jobb analyse) kan filtreres ut ved å aktivisere denne.


Objektsøkefeltet: Søking etter objektnummer og -navn. Gir historikk koblet inn mot valgt objekt/struktur. Søk kun i valgt struktur: Gir kun treff i objekter i valgt struktur.

AO på dette objektet: Gir historikkjobber som kun er koblet til valgt objekt.

Favoritter: Er favorittobjekter lagt opp vil denne vises, og hukes denne av vil alle historikkjobbene til disse favorittene vises i listen.


: Eksport til grid-løsning som gir mulighet for avansert filtrering, søking og sortering i alle kolonner. Kolonnerekkefølgen kan endres med drag&drop av kolonnene. Egen kolonnevelger hvor du med hjelp av drag&drop kan fravelge kolonner i visningen. Listen/utvalget kan eksporteres til pdf eller til Excel. Klikk  for å komme tilbake til vanlig listevisning.


I forbindelse med arbeidsoppdrag for kunde (Service Management) kan det være ønskelig å sende kunden en melding (e-post) med historikkjobben som vedlegg. Dette ikonet i historikklisten indikerer at det er sendt en melding til den kunden som står som fakturaadressat på historikkjobben. For oppsett rundt dette, se seksjonen Meldinger 'Email-kopi til Kunder' under 16.1.0 Systeminnstillinger


Masseoppdatering: Merkes en eller flere historikkjobber i historikklisten, og klikker du på knappen for å lagre merkede fås knapp for ‘Masseoppdatering’ opp, hvis du (pålogget bruker) har tilgang/rettighet til masseoppdatering av historikkjobber. Denne funksjonen har en mengde muligheter for å gjøre den samme endringen på flere historikkjobber i en operasjon.

Søk nr: Sentral søkefunksjon på AO-nummer finnes nederst historikklisten. Hvis søkte nummer finnes som planlagt arbeidsordre endres visningen til arbeidsordrelisten.

Excel eksport: Merk en eller flere historikkjobber for eksport til Excel. Merkes ingen vil alle jobbene i utvalget eksporteres. Merk at utvalget av kolonner som eksporteres også er styrt av hva brukeren har aktivisert i brukerprofilen sin. Excel-arket gir også mulighet til å gjøre diverse oppdateringsimport via importstudioet.


Merk også filteret Opphav. Her kan det filtreres på følgende:

  • Arbeidsordre: Viser kun historikkjobber som har vært planlagte arbeidsordre.
  • Historikk: Viser kun historikkjobber som er opprettet direkte i historikken.
  • Runde: Viser kun de historikkjobbene som blir opprettet ved ferdigmelding av runder.
  • Driftslogg: Viser kun historikkjobber som er opprettet via driftsloggføringer, dvs. fra meldinger med opphav fra driftslogg.


Klar til fakturering (filtrering faktureringsstatus):

For å kunne opprette faktura basert på arbeidsoppdrag (Service Management) må arbeidsorden(e) settes til status ‘Klar til fakturering’. Disse jobbene kan filtreres ut i listevisningen enten via filteret ‘Klar til fakturering, eller ved å klikke på ikonet for 'Opprett faktura (Historikk)’. En jobb må minimum ha en fakturaadressat samt en material- og/eller en timekostnad for å kunne faktureres. Husk at bruker som skal kunne fakturere jobber må ha ‘FAK’ aktivisert i tilgangsstyringen.

Historikkjobber som oppfyller kriteriene for fakturering vil vises i den filtrerte listen med grønn farge i kolonnen for faktureringsstatus. Merk den/de historikkpostene du ønsker å fakturere og trykk lagreknappen eller ‘Enter'. 'Opprett Faktura vil nå vises, og via denne opprettes fakturaen(e), og den/disse kan behandles videre under menyen ‘Faktura’.