Sagstyper er et konfigurationselement i EG Sundhed — en central del af systemets opsætning.
Sagstyper er en del af den fælles konfiguration, som er gældende på tværs af alle kommuner i regionen.
Sagstypen angiver hvilken ydelse eller lovmæssig situation borgeren befinder sig i, når sagen oprettes — om borgeren er på fx sygedagpenge eller kontanthjælp.
Det er altså borgerens aktuelle forsørgelsesgrundlag/juridiske status, der definerer sagstypen, ikke hvad sagen skal munde ud i.
Undersagstypen beskriver så til gengæld, hvad der skal ske med sagen - hvilken ydelse eller service fra regionen/Klinisk Funktion, der anmodes om.
Hvem administrerer sagstyper?
Da sagstyper er fælles for hele regionen, oprettes, redigeres og deaktiveres de af administratoren i regionen under Systemkonfiguration.
Kommuneadministratorer kan ikke ændre sagstyper, da en ændring ville påvirke alle kommuner i regionen.
Opret en ny sagstype
Følg disse trin for at oprette en ny sagstype:
- Klik på genvejsmenuen
øverst i EG Sundhed, og klik derefter på 
.Vælg afsnittet Reformsager i menuen til venstre.
- Klik på fanen Sagstyper.
- Klik på Opret ny sagstype i toppen af vinduet.
Der åbnes nu et nyt vindue, hvor oprettelse af sagstypen fortsættes.
4. Udfyld felterne:
- Navn: angiv sagstypens navn. Navnet skal være unikt og bør være letgenkendeligt for sagsbehandlere i kommunerne.
- Reform(er): angiv hvilke(n) reform(er) sagstypen hører under.
- Undersagstyper: angiv hvilke undersagstyper, der kan vælges ved oprettelse af sager under denne sagstype.
- Status: lad feltet stå som Aktiv, så sagstypen kan vælges, når en sagsbehandler i kommunen opretter en ny sag.
Klik på Gem for at gemme den nye sagstype.
Rediger en sagstype
Følg disse trin for at redigere en eksisterende sagstype:
- Find den ønskede sagstype i listen, og klik på blyant-ikonet til venstre for navnet på sagstypen.
- Ret de felter, der skal ændres (reform, navn, undersagstyper).
- Klik på Gem for at gemme ændringerne.
Ændringerne slår øjeblikkeligt igennem.
Deaktiver en sagstype
Følg disse trin for at deaktivere en sagstype, så den ikke længere kan vælges på nye sager:
- Find den ønskede sagstype i listen, og klik på blyant-ikonet til venstre for navnet på sagstypen.
- Sæt status til Inaktiv.
- Klik på Gem.
Sagstypen kan herefter ikke vælges, når der oprettes nye sager, men forbliver synlig og uændret på sager, der allerede er oprettet med den pågældende sagstype.
Vigtigt:
En sagstype kan ikke slettes, hvis den er eller har været i brug på en sag. I stedet deaktiveres sagstypen, så den ikke længere kan vælges ved oprettelse af nye sager.
Eksisterende sager, der allerede har den pågældende sagstype, påvirkes ikke af en deaktivering.