Der kan opstå situationer, hvor det er nødvendigt at overdrage ansvaret for en sag til en anden sagsbehandler. I det tilfælde kan du overdrage ansvaret til en anden sagsbehandler i din afdeling via sagslisten. 



Følg disse trin for at overdrage sager:

  1. Klik på Skift ansvarlig over sagslisten. 



  2. Marker de sager, som du ønsker at overdrage til en anden sagsbehandler.

  3. Klik på Send valgte til en anden ansvarlig øverst over sagslisten. Et popup-vindue åbner:



  4. I feltet Vælg sagsbehandler skal du nu vælge den sagsbehandler, som du ønsker at overdrage de valgte sager til. Bemærk at det ikke er muligt, at overdrage sager til dig selv. 

  5. Klik på Gem.

  6. Sagen vil nu have skiftet ansvarlig sagsbehandler.