Som sagsbehandler kan du bruge skabeloner oprettet af administratoren. Ud fra den sags- og undersagstype administratoren har oprettet, der skal være en brevskabelon, kan du sende specifikke breve til borgere. Dette kunne eksempelvis være en samtykkeerklæring eller indkaldelsesbrev. 

Følg disse trin for at bruge og sende en brevskabelon. 

1. Gå til den relevante sag. Det kan du gøre på flere måder:
   
   
   • Du kan tilgå sagen via Dagsorden.
     
     
   • Du kan tilgå sagen via Statusoverblikket.
     
     
   • Du kan tilgå sagen ved at søge sagen frem på EG Sundheds menulinje. Her skal du enten søge på borgerens navn eller CPR-nummer.