Som sagsbehandler kan du sende specifikke breve til borgere ved hjælp af brevskabeloner (f.eks. samtykkeerklæringer eller indkaldelsesbreve). Skabelonerne oprettes af kommuneadministratoren og knyttes til relevante sags- og undersagstyper.

Et eksempel på brug af brevskabelon kunne være: 

1. Gå til den relevante sag. Det kan du gøre på flere måder:
   
   
   • Du kan tilgå sagen via Dagsorden.
     
     
   • Du kan tilgå sagen via Statusoverblikket.
     
     
   • Du kan tilgå sagen ved at søge sagen frem på EG Sundheds menulinje. Her skal du enten søge på borgerens navn eller CPR-nummer.
     
     
2. Ved booking af møde med regionen, kan du eksempelvis sende et indkaldelsesbrev til borgeren. 
   
   
3. Klik på Download Indkaldelsesbrev. Du vil nu downloade brevskabelonen som PDF-fil, og kan se hvordan brevet ser ud, når det er sendt. 
   
   
   
   
4. Brevet vil du kunne slette, men ikke redigere. Klik på -ikonet ud for brevskabelonen. Et popup-vindue åbner:
   
   
   
   
5. Klik på Ja for at bekræfte, at du ønsker at slette brevskabelonen.