Denne vejledning beskriver, hvordan du som administrator opretter en skabelon for samtykkeerklæring i EG Sundhed. Skabelonen skal oprettes, før sagsbehandlere kan generere samtykkeerklæringer og sende disse til borgere enten digitalt eller med brevpost via EG Sundhed.

Trin 1: Naviger til brevskabeloner

Klik på menupunktet "Brevskabeloner" via genveje (de tre prikker) 

Trin 2: Opret kundeskabelon

Klik på "Vælg kundeskabelon" og derefter "Opret Kundeskabeloner"

Trin 3: Udfyld grundlæggende information

På siden "Opret Kundeskabeloner":

1. 1. Navn: Indtast ex. "Samtykkeerklæring" som navn på skabelonen.
      
      
   2. Beskrivelse: Skriv evt. en kort beskrivelse, f.eks. "Samtykke til indhentning og videregivelse af oplysninger".
      
      
   3. Systemskabelon: Vælg "Kundeskabelon, endelig version" fra dropdown-menuen.
      
      
   4. Klik på "Gem" knappen nederst for at gemme kundeskabelonen. 

Trin 4: Opret brevskabelon

Efter at have gemt kundeskabelonen skal du klikke på fanen "Brevskabeloner" og derefter "Opret brevskabelon".

Trin 5: Konfigurer brevskabelonen

I vinduet 'Opret brevskabelon' skal du klikke på fanen "Generel information", som herefter udfolder sig.

1. 1. Skabelon navn: Indtast ex "Samtykke".
      
      
   2. Skabelon type: Vælg "Samtykkeerklæring" fra dropdown-menuen.
      
      
   3. Kundeskabelon: Vælg "Samtykke" (som tidligere oprettet).
      
      
   4. Sagstype: Vælg alle relevante sagstyper eller undersagstyper.

Udvid herefter fanen "Brevindhold", som også udfolder sig: 

1. Titel: Indtast "Samtykke" som brevets titel.
   
   
2. Indhold: Teksten vil automatisk inkludere:  

• • Borgerens navn og CPR-nummer (via flettekoder #BorgerNavn og #BorgerCPR) 

• • Standardtekst om samtykke til indhentning og videregivelse af oplysninger 

• • Referencer til relevante lovbestemmelser 

• • Felter til dato og underskrift 

Som administrator har du mulighed for at ændre standardtekster via fanen "Standardtekster" under menupunktet Brevskabeloner. 

Afslutning 

Efter udfyldelse af alle felter, klik på "Gem" for at oprette skabelonen. Skabelonen vil herefter være tilgængelig for sagsbehandlere, når de skal generere samtykkeerklæringer og sende disse til borgere. 
Borgere vil kunne underskrive samtykkeerklæringerne digitalt, såfremt de modtager Digital Post og anvender MitID. Alternativt vil de modtage erklæringen med brevpost og underskrive manuelt.