Om en fastighet har bytt ägare och data behöver flyttas eller kopieras mellan Mestro-konton är det inte något du kan göra själv i portalen. Den här artikeln förklarar hur du går till väga.

Vad kan Mestro hjälpa till med?

Mestro kan hjälpa dig att:

• Klona en fastighet – Kopiera fastighetens struktur och historiska data till ett annat Mestro-konto.
• Flytta en fastighet – Flytta fastigheten med all data från ett konto till ett annat.

Hur gör jag?

Kontakta din Customer Success Manager eller Mestro support och beskriv vad du behöver. Ha följande information redo:

• Fastighetens namn och Nod-ID i Mestro Portal
• Vilket konto datan ska flyttas till (om känt)
• Önskat datum för flytten

Vi tar hand om resten och återkommer med bekräftelse när flytten är genomförd.

Vanliga frågor

• Hur för jag över data när en fastighet säljs?
• Kan Mestro flytta en fastighet till ett annat konto?
• Hur klonar jag en fastighet till ett nytt Mestro-konto?
• Vad händer med historisk data vid fastighetsförsäljning?
• Hur överlåter jag data till ny ägare?