Du vil altid have mulighed for at gå ind og redigere oplysningerne på en sag. Det kan både være de oplysninger, der knytter sig til sagen eller de oplysninger, der knytter sig til borgeren.
For at redigere en sag, skal du følge disse trin:
- I søgefeltet "Søg efter sager" øverst i EG Sundhed skal du søge på det CPR-nummer, der er knyttet til den sag, du ønsker at redigere.
- Når du har fundet sagen frem, kommer du nu til sagen:
- Klik på fanen Udvidet sagsinformation øverst på siden:
Herfra har du mulighed for både at redigere borgeroplysninger og sagsoplysninger. Vær opmærksom på, at de oplysninger du kan redigere om sagen afhænger af, hvilken status sagen har. Hvis sagen stadig er under oprettelse, så vil du have mulighed for at ændre flere oplysninger end hvis sagen er i gang med at blive behandlet.
- Klik på
Rediger borgeroplysninger for at redigere personlige oplysninger on borgeren. Et popup-vindue åbner:
- Lav dine ændringer og klik herefter på Opdater for at gemme de nye ændringer.
- Klik på
Rediger sagsoplysninger for at redigere oplysninger om sagen. Et popup-vindue åbner:Redigering af oplysninger på en sag, der er sendt videre til anden part:
Redigering af oplysninger på en sag, der stadig er under oprettelse:
- Hvis sagen allerede er sendt videre til anden part, vil du kun have mulighed for at ændre sagsbehandler og afdeling til sagen. Ved at ændre sagsbehandleren ændrer du dermed, hvem der er ansvarlig for sagen.
- Lav dine ændringer og klik herefter på Opdater for at gemme de nye ændringer.