Två buggar i den nya datorns fläktlösa hub orsakar att kundskärmen inte fungerar eller att nätverket slutar fungera (om nätverksporten i hubben används).
För att lösa dessa fel temporärt så ska hubben göras strömlös 5-10 min. Detta görs så här:
- Stäng av datorn via startmenyn
- Dra ur hubbens strömsladd. I bilden nedan är den rödmarkerad och märkt med nummer 7.
- Låt strömsladden vara ur i 20 sekunder
- Anslut strömsladden
- Starta datorn
- Om det inte hjälpte, gör om samma procedur men låt strömsladden vara ur i 5 min.
Fläktlös hub
Häri ansluts all utrustning till kassan: Kassörskärm (datorn), kundskärmen, bankterminalen, kvittoskrivaren, scanner, mus, tangentbord och ibland nätverket.
Enligt bilden nedan ansluts följande utrustning enl. följande.
Port 2: Kundskärmen
Port 6: Kassörskärmen/Datorn. Datorn är ju inbyggd i kassörskärmen.
Port 7: Strömförsörjning för hubben. Hubben strömförsörjer sedan all utrustning som är ansluten till den, t.ex. datorn (kassörskärmen), kundskärmen, m.m.
I övriga portar än vad som nämts tidigare sitter följande utrustning:
Portarna 3: Tangentbord, mus, scanner, kvittoskrivare om den ansluts med usb-sladd utan inbyggd ström.
Port 4: Bankterminal.
Port 5: Kvittoskrivare om den ansluts med seriell/rs232-kabel.
Portarna 8-10: Kvittoskrivare i fall där den ansluts med USB-kabel med inbyggd strömförsörjning (Powered USB).
Nätverksanslutning på baksidan skärmen
P.g.a. att nätvekrsanslutningen i hubben kan hänga sig över natten så flyttas nätverkssladden istället till nätverksporten i skärmen (datorn är inbyggd i skärmen). Då ser det ut som i bilden nedan.
För att komma åt nätverksporten i skärmen för att kunna dra ut och sätta i sladden så behöver skärmfästet skruvas loss.
(Anledningen till att den ansluts där istället för i hubben är att det finns en känd bugg i hubbens nätverkskort som gör att den kan sluta fungera över natten.
(Notering till EG-supportörer: parent-ärende 226582)