Denne siden viser et eksempel på et avviksskjema. Avviksskjemaer kan konfigureres etter eget ønske.


Info: Felter merket med rød stjerne, er påkrevd at må fylles ut før avviket kan sendes inn. Felter merket med oransje stjerne, må være fylt ut for å kunne lukke avviket.

Tips: På avviksskjemaet har du mulighet til å knytte til data fra andre moduler i Landax. Landax sine moduler er interaktive.

Ansvarlig og behandler

På avviksskjemaet kan det skilles mellom ansvarlig for avviket og hvem som skal behandle det. Ansvarlig kan for eksempel være avdelingslederen i avdelingen avviket oppstod, mens kvalitetssjefen er den som skal behandle avviket.

Status

Avvik kan ha forskjellig status basert på hvor i prosessen ved håndtering av avviket er:

  • Avvik som ikke er påbegynt behandlet har status Ny.

  • Avvik som er under behandling, har status Under behandling.

  • Når avviket er ferdig behandlet, kan behandleren av avviket endre status til Til lukking slik at ansvarlig vet at avviket er ferdig behandlet og kan lukkes.

  • Ansvarlig går gjennom årsaksanalysen og de korrigerende tiltakene som er gjort, og endrer status til Lukket dersom tiltakene er tilfredsstillende.


Merk: Statusene her er eksempler. Hvilke statuser som er tilgjengelig, kan endres under Konfigurering av grunndata på Kontrollpanelet.

Økonomisk konsekvens

Det er to muligheter for å registrere økonomisk konsekvens. For enkeltregistreringer, kan feltene tekst og beløp fylles inn direkte i avviksskjema. Dersom det er knyttet flere økonomiske konsekvenser til avviket, er det mulig å opprette flere økonomiregistreringer under fanen Økonomisk konsekvens. Her det også mulig å redigere eksisterende økonomiregistreringer knyttet til avviket.

Registrering og behandling

Avviksskjemaet består av 4 trinn:

1. Registrering av avvik

Registrator av avviket beskriver avviket og velger ansvarlig. I feltet registrert dato hentes automatisk dagens dato og tidspunktet avviket ble opprettet. Registrert av er innlogget bruker.


2. Behandling av avviket

Datofeltet Planlagt lukkedato (Gjennomføres innen) styrer hvilken farge avviket får på avviksoversikten. Dette gjelder ikke lukkede avvik. Avvik som er ferdig behandlet og lukket er grønne. Dersom et avvik har overskredet planlagt lukkedato, får avviket fargen rød i oversikten. Avvik der planlagt lukkedato ikke er overskredet, er gule.


Tips: Hold musa over de fargede boksene for å se beskrivelse.

3. Lukking

Når avviket er ferdig behandlet, kan ansvarlige (eller behandler) for avviket lukke det.


4. Kontroll/revisjon av tiltak

I etterkant av gjennomført tiltak kan tiltakets virkninger kontrolleres/revideres og noteres på avviksskjemaet.


Merk: En eller flere av disse trinnene kan være skjult på avviksskjemaet. Aktiver konfigurasjonsmodus for å gjøre dem synlige.