Skickad/utgående meddelande:
Redigera – Ett meddelande kan redigeras tills mottagaren har läst det. Fälten ämne, objekt, meddelandetext och prioritet kan ändras.
Mottagen/inkommande meddelande:
Mottagaren kan göra följande:
- Ändra ett internt meddelande till en inköpsorderrekvisition (förutsätter att åtkomst till inköp är konfigurerad). Ger tillgång till '+IO' (skapa inköpsorder).
- Manuellt ändrar status på meddelandet. Observera att om det skapas arbetsorder, historik eller avvikelse utifrån meddelandet, ändras meddelandets status automatiskt.
- Ändra lässtatus för meddelandet, samt markera meddelandet med en flagga för uppföljning.
- Prioritet - Ändra prioritet för meddelandet.
Svara – SV: läggs till på meddelandet.
Vidarebefordra – Om man vill att en annan person ska se meddelandet/bedöma det. (VS: läggs till på meddelandet.)
- +IO - om meddelandet är av typen inköpsrekvisition är detta tillgängligt, och mottagaren kan direkt skapa en inköpsorder här
Arbetsorder – Skapa en ny planerad arbetsorder baserad på meddelandet.
Historik – Skapa ett jobb direkt i historiken baserat på meddelandet.
Avvikelser – Skapa en avvikelse (avvikelsemeddelande) baserad på meddelandet. (Avvikelsefunktionen måste vara aktiverad för att denna knapp ska visas.)
Koppla till AO – Koppla meddelandet till en arbetsorder som redan är skapad.
Relaterade meddelanden: Alla svar och vidarebefordringar som är kopplade till ett ursprungligt meddelande visas inne på varje meddelandepost i ett eget avsnitt under själva meddelandet.
Observera att om en arbetsorder skapas på ett svarsmeddelande, hämtas även bilder från originalmeddelandet, d.v.s. om det finns t.ex. om det finns en bild på båda meddelandena hämtas båda bilderna. Det finns en gräns på totalt tre bilder på en arbetsorder.