Page History

Detaljer: Aktiveres denne kan diverse ekstra info som blant annet ‘Opprinnelse’, ‘Aktivitetsgruppe’, ‘Aktivitet', ‘Feiltype’ med mer og kostnadsbærere knyttes til meldingen. Opprettes de en arbeidsordre basert på meldingen kan denne informasjonen bli med på denne. ('Detaljer’ kan settes aktivisert som standard ved å huke av for ‘Detaljer [Melding/Driftslogg]’ inne i brukerens 'Rediger profil'.)

Prioritet: Settes prioritet 1, 2 eller 3 her vil denne prioriteten som standard bli med inn på en eventuell arbeidsordre hvis mottaker oppretter en arbeidsordre fra meldingen.

Mottaker:

• Interne innmeldingsadresser (settes opp under menyen ‘System', ref. egen omtale.

• Interne mottakere (medarbeidere som er aktivisert med meldingsbruker).

• Eksterne mottakere (kontaktperson hos leverandører som er satt opp som web-bruker/meldingsbruker).

Kopi til: Velges fra samme over. Husk å hold Ctrl-knappen nede for å markere flere.

Emne: Kortbeskrivelse, søkbart felt. Hvis feltet ikke allerede satt opp som obligatorisk felt bør dette gjøres, ref under ‘Admin → 'Obligatoriske felt’.

Objekt: Velg/søk opp objekt hvis objekt skal knyttes til meldingen. Objekt som velges her blir/kan bli med på en eventuell arbeidsordre som mottaker oppretter basert på meldingen.

Meldingstekst: Utfyllende beskrivelse, søkbart felt.

Kopi til mottakers e-post: Henter e-postadressen fra feltet ‘E-post’ arbeid inne på medarbeiderkortet.

Varsle mottaker på SMS: Henter mobilnummer fra feltet arbeid ‘Mobil’ arbeid inne på medarbeiderkortet.

Signatur: Vises kun hvis signatur er aktivisert i systeminnstillingene. Signatur kan velges fra liste over alle meldingsbrukere. Nyttig der hvor man logger seg på med en felles bruker.

Kopi til @: Kopi til interne/eksterne e-postadresser.Det kan forhåndsdefineres egne mailinglister med både interne og eksterne e-postadresser i menyen ‘Mailingliste’ under ‘System’ → ‘Meldinger’.

Vedlegg: Inn til 3stk. bilder kan legges ved som vedlegg til en melding.