Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Aktiv: Slutter en medarbeider, fjern denne avhukingen. Medarbeideren blir dermed blant annet skjult i listen over valg av ansvarlig/utførende på arbeidsordre.

+ Dokument: Last opp nye eller knytt inn allerede opplastede dokumenter.


+ Kvalifikasjoner: Legg til sertifikater etc. Manglende kvalifikasjon må opprettes under menyen ‘System’ → ‘Medarbeidere’. Ved tilknytting av utførende personell til arbeidsordre finnes filter for Kvalifikasjon.

Varsling på utløpsdato for sertifikater etc. som legges inn under kvalifikasjoner på medarbeiderkortet (i redigeringsmodus). De forskjellige varslingstypene er Intern (intermelding), E-post og/eller SMS. Mottaker av varslingen er medarbeideren (standard), men i tillegg kan det også settes en annen intern medarbeider som også får varsling. Det må legges inn en utløpsdato samt antall dager ‘Varsling før forfall’. Når varsling er sendt vil det indikeres med en rød konvolutt ut for aktuell kvalifikasjon i oversikten over kvalifikasjoner. Går man inn på kvalifikasjonen, og setter en ny utløpsdato vil den røde konvolutten forsvinne igjen.

Merk også at hvis du filtrerer på en spesifikk kvalifikasjon vises en egen kolonne for utløpsdato.


Hvis vårt avvikssystem er aktivisert i løsningen deres finnes seksjonen 'Avviksbehandling' inne på medarbeiderkortet (i redigeringsmodus). Det er bruker(e) som er satt opp som administrator (AD i tilgangskontrollen) som kan definere rollene. 

Roller:

  • Supervisor [S] - Gir tilgang til alle avvik som opprettes.

  • Administrator [A] - Settes opp som mottaker på en aktuell innmeldingsadresse mot en avvikstype. Administrator har kun tilgang til avvikene som er koblet mot sin/sine avvikstyper. Administrator kan videresende et avvik til en saksbehandler. Ref. her for å sette opp en administrator (A) 15.9.1 Innmeldingsadresser

  • Saksbehandler [C] - Saksbehandleren har tilgang til å behandle avvik, og han/hun har kun tilgang til egne avvik, dvs. kun de avvikene som er tildelt denne saksbehandleren.

  • Innmelder [R] - Bruker som har tilgang til avvikssystemet og sine innmeldte avvik. Brukeren har kun har tilgang til å melde inn avvik.

Kun Avvikssystem: Aktiveres denne har brukeren kun tilgang til avvikssystemet.

Lås [Avdeling]: Aktiveres denne låses avvikslisten mot medarbeiderens/brukerens avdeling.

Lukke/Avvise Avvik: Aktiveres denne kan brukeren lukke og avvise avvik.


For ytterligere detaljer vedrørende avvikssystemet, se egen omtale under 14.1.0 Avvik