Som sagsbehandler kan du bruge skabeloner oprettet af kommuneadministratoren. Ud fra den sags- og undersagstype administratoren har oprettet, der skal være en brevskabelon, kan du sende specifikke breve til borgere . Dette kunne eksempelvis være en samtykkeerklæring eller indkaldelsesbrev ved booking af møde. Brevskabeloner skal opsættes/konfigureres ved hjælp af brevskabeloner (fx samtykkeerklæringer eller indkaldelsesbreve). Skabelonerne oprettes af kommuneadministratoren og knyttes til relevante sags- og undersagstyper.
Et eksempel på brug af brevskabelon kunne være:
...