Når du tilgår en sag, kan det nogle gange være nødvendigt at kommunikere internt med andre parter, der også har adgang til sagen. Det gør du via Sagsnotat. Interne sagsnoter er kun synlige for brugere med adgang til sagen, og de journaliseres ikke, når sagen afsluttes.
Hvem der har adgang til at oprette og se sagsnotater, afhænger af om sagen ligger i kommune eller region – vælg dit område nedenfor.
| Expand |
|---|
|
Følg disse trin for at oprette et sagsnotat: - Øverst på sagens side har du funktionen
Image AddedSagsnotat.
- Klik på knappen
Image AddedSagsnotat øverst på fanen Sagsinformation, hvor et popup-vindue åbner:
Image Added
- Du kan nu tilføje interne noter til sagen. Disse er kun synlige for de brugere i kommunen, der har adgang til sagen – det vil sige sagsbehandlere, rehabiliteringsteams og dagsordensekretariat.
- Klik på Tilføj ny note i popup-vinduet, og skriv din interne note:
Image Added
- Klik på Send, når du er færdig med at skrive.
- Alle sagens interne noter vises, når du klikker på Sagsnotat.
- Har du brug for at slette en note, skal du klikke på
Image Added-ikonet ud for din note. Du skal herefter angive en årsag til sletningen i feltet, der vises, og bekræfte med flueben-ikonet. Klik på krydset, hvis du fortryder sletningen.
| Info |
|---|
| Interne sagsnoter journaliseres ikke ved sagens afslutning. |
|