Avvik kan benyttes på alle typer avvik og gir blant annet tilgang til arbeidsordreregister, med mulighet for å lage et eller flere tiltak (arbeidsordre) knyttet til avviket.
For innmelding av avvik finnes en egen ekstern innmeldingsside for de som ikke benytter/har innlogging til vedlikeholdssystemet. Brukere som logger seg inn i systemet har en egen side ‘Mine registrerte avvik’ hvor de kan melde inn nye avvik og holde orden på sine innmeldte avvik.
Egen knapp for melding av avvik via en driftsloggføring og en innkommen melding finnes også.
Brukerne er delt inn i roller hvor hver enkelt medarbeider kan registrere et avvik, men det er bestemte personer som kan behandle og lukke avvik. Før avvikssystemet kan benyttes må grunndata være registrert, roller må være avklart og registrert. I tillegg må diverse parametere i seksjonen ‘Avviksbehandling' under ‘Admin’ → ‘Systeminnstillinger’ være satt. For detaljer, ref. egen omtale under 'Systeminnstillinger’.
For knytting av roller til de forskjellige brukerne, se egen omtale kapittelet ‘Redigere medarbeider’ under menyen ‘Medarbeidere’.
Under ‘Rediger profil’ finnes oppsett for å bestemme hvilke kolonner som du ønsker å ha i listevisningen for avvik.
For opprettelse av spesifikke innmeldingsadresser for avvik, ref. omtale i ‘Innmeldingsadresse’ under ‘System’ → ‘Meldinger’.
For opprettelse av spesifikke Opprinnelser, Klassifiseringer, Gjentakelsesfarer, Kategorier og Disponeringer., ref. omtale i
Avvik [Innboks]
Listevisning for ‘Avvik [Innboks]’ med diverse sorterings-, filtrerings- og søkemuligheter samt eksportmuligheter til Excel.
Visningen er forhåndsfiltrert på innlogget saksbehandler (Ansvarlig), slik at saksbehandler kun får opp de avvikene som er knyttet inn mot seg selv.
Søkefeltet for fritekst: Inkluderer søk i feltene emne-, meldingstekst, strakstiltak, forslag til korrigerende tiltak og kommentar.
Objektsøkefeltet: Søking etter objektnummer og -navn. Gir innmeldte avvik koblet inn mot valgt objekt/struktur. Søk kun i valgt struktur: Gir kun treff i objekter i valgt struktur.
Lampestatuslampe indikerer status i forhold til satt tidsfrist.
