Yleistä Foren käytöstä ja käyttäjätunnuksista
Kuva 3. Esimerkki tuki@fore.fi lähettämästä käyttäjäkutsusta uudelle käyttäjälle (ohjelman automaattisesti lähettämä sähköposti)
Organisaation otettua Fore-palvelu käyttöön, asiakasorganisaatiosta ilmoitetaan Foren käyttäjätukeen organisaatiolle valittu pääkäyttäjä. Tämän jälkeen Foren käyttäjätuki muodostaa ilmoitetulle henkilölle tunnuksen palveluun sekä lisää käyttäjälle pääkäyttäjä-roolin. Käyttäjälle lähetetään tunnuksen muodostamisesta kutsuviesti sähköpostilla (kuva 3.). Kutsussa ohjeistetaan henkilöä tekemään salasana järjestelmään viestissä mainitun osoitteen kautta. Pääkäyttäjä voi aloittaa oman organisaationsa käyttäjien lisäämisen palveluun heti kun hän on kirjautunut järjestelmään ja luonut itselleen salasanan. Käyttäjätunnukset Foressa ovat aina sähköpostiosoitteita. Käyttäjien salasanat ovat vain käyttäjien itsensä tiedossa olevaa tietoa, joihin järjestelmän käyttäjätuellakaan ei ole pääsyä. Salasanan kelpoisuusvaatimukset ovat:
- salasanan pituuden pitää olla vähintään 8 merkkiä
- vähintään yhden merkeistä pitää olla kirjain
- vähintään yhden merkeistä pitää olla numero
Ainoa tunnusten luonnin rajoite on, että organisaatiotietoihin kirjataan sähköpostien pääte-osa eli toimialue-tieto joka kirjataan suoraan tietokantoihin jokaiselle organisaatiolle järjestelmän pääkäyttäjän toimesta. Tätä tietoa organisaation pääkäyttäjä ei voi itse muuttaa, vaan muutos on mahdollista ainoastaan käyttäjätuen kautta. Toimialue -tietoja voi kuitenkin tarvittaessa olla useampiakin per organisaatio.
Kuva 4. Salasanan vaihto -näkymä