Yleistä Foren käytöstä ja käyttäjätunnuksista

Kuva 3. Esimerkki tuki@fore.fi --lähettämästä käyttäjäkutsusta

Organisaation otettua Fore-palvelu käyttöön, asiakasorganisaatiosta ilmoitetaan Foren käyttäjätukeen organisaatiolle valittu pääkäyttäjä. Tämän jälkeen käyttäjätuki muodostaa ilmoitetulle henkilölle tunnuksen palveluun sekä pääkäyttäjä-roolin. Käyttäjälle lähetetään tunnuksen muodostamisesta kutsuviesti sähköpostilla. Kutsussa ohjeistetaan henkilöä tekemään salasana järjestelmään viestissä mainitun osoitteen kautta. Pääkäyttäjä voi aloittaa oman organisaationsa käyttäjien lisäämisen palveluun, kun hän on kirjautunut järjestelmään ja luonut itselleen salasanan. Käyttäjätunnukset Foressa ovat aina sähköpostiosoitteita. Käyttäjien salasanat ovat vain käyttäjien itsensä tiedossa olevaa tietoa, järjestelmän käyttäjätuellakaan ei ole niihin pääsyä. Salasanan kelpoisuusvaatimukset ovat:

• salasanan pituuden pitää olla vähintään 8 merkkiä
• vähintään yhden merkeistä pitää olla kirjain
• vähintään yhden merkeistä pitää olla numero

Ainoana rajoite tunnusten luomiselle on se, että organisaatiotietoihin tarvitaan tiedoksi sähköpostien pääte-osa eli alue-tieto joka kirjataan suoraan tietokantoihin jokaiselle organisaatiolle järjestelmän pääkäyttäjän toimesta. Tätä tietoa organisaation pääkäyttäjä ei voi itse muuttaa, vaan muutos on mahdollista ainoastaan käyttäjätuen kautta.

Kuva 4. Salasanan vaihto --näkymä, myös uuden käyttäjän salasanan luomisen yhteydessä