Følg disse trin for at oprette en ny sag:
- Klik på + Opret sag i menulinjen.
- I rullemenuen skal du nu vælge, hvilken type reform, du ønsker at oprette sagen ud fra. Et popup-vindue åbner:
- Indtast CPR-nummeret på den borger, som sagen skal oprettes på. Når du har ind- tastet CPR-nummeret skal du klikke på Hent data. Alle borgerens oplysninger vil nu automatisk blive sat ind. Alternativt kan du indtaste oplysningerne manuelt.
- Når du bruger CPR-opslag til at indhente borgerens oplysninger, så vil feltet Læge automatisk blive udfyldt med borgerens læge. Hvis du ønsker at vælge en anden læge, kan du søge på lægens navn i feltet. Du vil også have mulighed for at vælge Egen tilknyttet læge, hvis det ikke ønskes at anvende borgerens læge.
- I feltet Borger anvender tolk skal du enten krydse af ved Ja eller Nej. Disse oplysninger vil kunne ændres, og du kan tilføje mere information, når du er i Udvidet sagsinformation, når sagen er oprettet. Hvis du er kommet til at trykke det forkerte, er det også i Udvidet sagsinformation, du kan ændre svaret.
- I feltet Vælg sagstype skal du vælge den ydelse, som borgeren kommer fra.
- I feltet Vælg undersagstype skal du vælge den ydelse, som du ønsker at bestille hos regionen.
- Feltet Afdeling vil være autoudfyldt, hvis den valgte sagsbehandler kun er tilknyttet én afdeling. Er sagsbehandleren tilknyttet flere afdelinger, så skal du vælge den afdeling i rullemenuen, hvor du ønsker at oprette sagen på.
- Afslut oprettelsen af sagen ved at klikke på Opret sag nederst i popup-vinduet.
- Du kommer nu til følgende side med informationer omkring den sag, du lige har oprettet.
- Herfra har du to faner; Sagsinformation og Udvidet sagsinformation, og det er på disse faner, du skal færdiggøre den forberedende del af sagen.
På fanen Sagsinformation kan du se borgerens navn og CPR-nummer, kommune, afdeling, sags- behandler og sagens status.
På fanen Udvidet sagsinformation kan du se og redigere borgerens oplysninger, redigere sagens oplysninger samt tilføje/redigere Tolk og dialekt, hvis der er behov for det på sagen.
- Du kommer nu til følgende side med informationer omkring den sag, du lige har oprettet.