For kunder som benytter både WIN og WEB-versjon av systemet kan dokumentkoblinger være en kilde til problemer. Ved dokumentkoblinger i WIN vil det være mulig å koble mot en «mappet» stasjon(C:\ D:\ etc…). Dette medfører to potensielle feilsituasjoner:
· Brukeren kobler mot et dokument på sin egen maskin(C:\)
· Koblede dokumenter kan ikke aksesseres fra WEB-server p.g.a tilgangsrettigheter eller manglende «mapping».
For å unngå dette anbefaler vi at det alltid benyttes UNC-stier(da vil stiene også kunne tolkes av WIN-klienten).
Ved konsekvent bruk av WEB-klient ved opplasting av dokumenter og bilder vil dette problemet unngås!
Generell anbefaling er å opprette et eget «File-Share» med alle rettigheter for IUSR-brukeren(eller brukeren som kjører IIS-tjenesten). Dette «Sharet» angis under Admin > Systeminnstillinger:
Her havner alle bilder og dokumenter som lastes opp.
Hvis man ønsker en dedikert mappestruktur for de ulike dokument-typene, kryss av for «Bruk path fra dokumenttype». Under System > Dokumenter > Dokument-type kan man angi eget «Share» for de ulike typene.
Målmappe i angitt dokumentsti opprettes automatisk hvis denne ikke finnes.
NB! Ønsker man å benytte WIN-klient til kobling av dokumenter må det kontrolleres at dokumentsti er på UNC-format(\\server\share) og er tilgjengelig fra web-klient!