Visse roller i EG Sundhed er knyttet til en rolletype.
Rolletypen afgør, hvilken funktion brugeren har i sagsflowet.
Rettighederne, altså hvilke moduler og funktioner brugeren kan se og bruge, styres af rollens tilladelser.

Rolletyper i sagsflowet:
- Sagsbehandler (kommune): opretter og sender sagen. Kan afslutte sagen, hvis sagen er igangværende hos sagsbehandler.
- Dagsordenssekretariat (kommune): indgår kun, hvis kommunen har aktiveret funktionen, og når en sag skal bookes til et møde. Rolletypen har ikke sin egen fane i visningen af sagsflow.
- Sundhedskoordinator (region): modtager og besvarer sagen.
- Indstilling (kommune, tidligere Rehabiliteringsteam): mulighed for at udarbejde kommunens indstilling, og har mulighed for at afslutte sagen, når sagen har status 'Igangværende kommunen'.
- Klinisk Funktion (region): udarbejder besvarelse af lægeattest fra Klinisk Funktion (LÆ275)

Administrative rolletyper (administrator og superbruger i kommune og region) deltager ikke i sagsflowet. De bruges som udgangspunkt til konfiguration og administration.
Sammenhæng med sagsflow:
Hver fase i et sagsflow er knyttet til én rolletype.
En bruger kan kun handle på en sag, når brugeren er tildelt en rolle(type), som vedrører sagens aktuelle fase.
Rolletypen bestemmer også:
- hvem sagen kan sendes videre til
- hvilke faner og handlinger der er synlige eller deaktiverede
- hvilken fane i sagens ansvarsbar der er markeret som ansvarlig
Som standard vises rolletypens navn på fanen.
Administratorer kan i stedet give fasen et andet visningsnavn, se Sagsflow.
Dette ændrer ikke på rolletypen eller på ansvaret.