Formulär för rapportering av avvikelse. Det här formuläret kan öppnas inifrån avvikelsesystemet för dem som har en inloggning till systemet. Användare som inte använder systemet kan även skicka in avvikelser via en webbadress. Denna hittar man under “Avvikelsebehandling” i systeminställningarna. Se eget avsnitt. Både dator, surfplatta och mobiltelefon kan användas för att skicka in avvikelser.
Från
E-post:/Namn:/Tel.: Rapportörens kontaktinformation. E-postadressen är obligatorisk. E-postadressen och namnet hämtas automatiskt från inloggad användare. Telefonnummer och avdelning kommer också att visas om dessa är registrerade på användaren.
Meddelandedetaljer
Typ: Välj typ av avvikelse. Avvikelsen kommer skickas till den som är angiven som ansvarig (Administratör) för den här avvikelsetypen.
Ämne: Kort beskrivning av avvikelsen.
Ordertyp/Nr.: Man kan ange, som information, om det är en arbetsorder, artikel, inköpsorder osv., samt lägga in ett nummer för ordertypen. Ger filtreringsmöjligheter.
Mottagare: Om det behövs, kan man koppla en mottagare från mottagarregistret. Ger filtreringsmöjligheter.
Projekt: Om det behövs, kan man koppla ett projekt från projektregistret. Ger filtreringsmöjligheter.
Objekt: Om det behövs, kan man koppla ett objekt från objektregistret. Ger filtreringsmöjligheter.
Ursprung: Här är det möjligt att ange vad ursprunget till avvikelsen är. Ger filtreringsmöjligheter.
Kategori
En eller flera kategorier kan kopplas till avvikelsen (man kan markera flera genom att hålla CTRL-tangenten nedtryckt). Ger filtreringsmöjligheter.
Beskrivning
Här kan man lägga till en mer utförlig beskrivning som ett komplement till det som anges under ämne. Denna är sökbar.
Omedelbar åtgärd
Lägg in eventuella omedelbara åtgärder som har vidtagits.
Förslag på korrigerande åtgärder
Lägg in eventuella förslag på korrigerande åtgärder.
Orsaksanalys
Fritextfält för eventuell orsaksanalys.
Bilagor
Lägg till/ladda upp högst tre bilder/filer.
Skicka meddelande
När avvikelsen har skickats, får du ett kvitto på att avvikelsen har skickats, samt ett e-postmeddelande med en länk till avvikelsen så att du kan följa dess status. De som har inloggningar i systemet har även full översikt under “Mina registrerade avvikelser”.