Redigere - en melding kan redigeres inn til mottaker har lest meldingen. Feltene Emne, objekt, meldingstekst samt prioritet kan endres.
Mottatt/innkommet melding:
Mottakeren kan gjøre følgende:
Manuelt endre status på meldingen. Merk at hvis det opprettes arbeidsordre, historikk eller avvik fra meldingen endres meldingsstatusen automatisk.
Svare - SV: settes på meldingen.
Videresende - hvis det ønskes at en annen person skal se på meldingen/ta stilling til den. (VS: settes på meldingen)
+IO - hvis meldingen er av typen innkjøpsrekvisisjon er denne tilgjengelig, og mottaker kan direkte her opprette en innkjøpsordre
Arbeidsordre - opprette en ny planlagt arbeidsordre basert på meldingen.
Historikk - opprette en jobb rett i historikken basert på meldingen.
Avvik - opprette et avvik (avviksmelding) basert på meldingen. (Avviksfunksjonaliteten må være aktivisert for å få frem denne knappen).
Knytt til AO - knytte meldingen til en allerede opprettet arbeidsordre.
Relaterte meldinger: Alle svar og videresendinger som er knyttet opp mot en opprinnelig melding vises inn på hver meldingspost i en egen seksjon under selve meldingen.
Merk at hvis det opprettes en arbeidsordre på en svarmelding hentes også bilder fra originalmeldingen, dvs. hvis det f.eks. ligger et bilde på begge meldingene hentes begge bildene. Det er en begrensning på totalt tre bilder på en arbeidsordre.
