Bästa användare,
Vi uppdaterar vår programvara onsdagen den 28.2.2024 från och med kl. 17.00. Uppdateringen orsakar ett tillfälligt driftstopp i tjänsten. EG Optimaze och EG Worksense kommer att vara tillgängliga igen senast torsdag morgon 29.2.2024.
Som en del av uppdateringen släpper vi nya funktioner för följande programvara:
EG Optimaze
- Hantering av planritningar (Utrymme)
- Hantera beställningar av planritningar (Blueprint)
Ny version av EG Optimaze Space
I framtiden kommer det att vara möjligt att lämna kommentarer och lägga till bilagor till planritningsbeställningen
- Kommentaren kan ses i realtid för planritningsorderhanteraren
- I kommentarsfältet kan användaren också följa meddelandena från planritningsorderhanteraren
- De bifogade filer som du lägger till med kommentaren visas i kommentarsavsnittet och i listan över bilagor till ordern
Storleken på en enskild bilaga som bifogas en planritningsbeställning kommer att ökas med 200 MB
- Den totala storleken på bilagor kan vara större
- Inga ändringar av tillåtna filtyper
Nya meddelanden och statusändringar i planritningsordningen skickas alltid till berörda parter
- Prenumerantens e-postadress och ytterligare e-postadresser som anges i beställningen
- Anmälan kan inte besvaras direkt per e-post, men meddelandet innehåller en direktlänk till beställningen, via vilken du kan se uppgifterna närmare
I framtiden kan planritningsbeställningar endast skapas i systemet
- Beställningar som skickas till Kuvat@rapal.fi eller annan liknande adress kommer inte längre att behandlas i enlighet med ritningstjänstprocessen
- Alla servicespårningsrapporter för planritningsbeställningar kommer också att ta hänsyn till endast beställningar som skapats i systemet
Stödet för den gamla versionen av den nedre skärmbläddraren kommer att upphöra, och menyknappen i det övre fältet för att växla till den gamla versionen kommer att tas bort
- I samband med att supporten för den gamla versionen upphör har några buggar åtgärdats som tvingat användare att ta till den gamla versionen, t.ex. Ange en proportion till decimaler
EG Optimaze Blueprint – Orderhantering för planritningar
Som en påminnelse om skissprogrammet som nämndes i föregående viktig information.
EG Optimaze kompletteras med en helt ny applikation som gör det möjligt att hantera planritningsbeställningar direkt i systemet. Applikationen kommunicerar direkt med de aktuella önskemålen om utrymmesplanritningar, samtidigt som den möjliggör kommentarer mellan konstnären och kunden i systemet.
Hanteringen av beställningar av planritningar kommer att vara en del av EG Optimaze i framtiden, och tredjepartslösningar kommer att upphöra helt i detta avseende
I framtiden kommer planritningsexperterna (ritare) att kunna se alla planritningsbeställningar som skickas via Space- eller Moment-applikationerna i realtid i sin egen vy, vilket inte är tillgängligt för kunderna
- Det finns inga planer på att öppna tillgången till orderhantering för planritningar för kunder senare, eftersom verktyget är avsett för leverantörens interna bruk
- Kundanvändare kommer även fortsättningsvis att se nödvändig information om planritningsbeställningar via applikationerna Space och Moment
Beställningstjänsten för planritningar kommer att vara en komplett del av EG Optimaze produktutveckling för att kunna erbjuda tjänsten ännu bättre och mer transparent
- Att skapa och visa beställningar av planritningar förändras inte mycket när det gäller deras nuvarande innehåll eller funktionalitet
- Som ett tillägg kan dock kommentarer och bilagor läggas till i planritningsbeställningen direkt i systemet
- Systemet skickar automatiskt ett e-postmeddelande till skaparen av ordern och ytterligare e-postmeddelanden om de senaste kommentarerna eller en ändring i operationen
- Direkta kommentarer eller bilagor som skickas via e-post kommer inte att vidarebefordras till beställningen, utan användaren måste hantera kommunikationen antingen direkt i systemet genom att kommentera eller, om det finns ett hinder, genom att kontakta orderbehandlaren direkt personligen
Ny version av EG Worksense
Uppdateringen innehåller tekniska ändringar som inte är synliga för användarna.
Dessutom gör vi ständigt mindre korrigeringar och förbättringar av alla applikationer.
Dear User,
We will update our software on Wednesday 28.2.2024 starting at 17.00. The update will cause a temporary downtime in the service. EG Optimaze and EG Worksense will be latest available again by Thursday morning 29.2.2024.
As part of the update, we are releasing new features for the following software:
- EG Optimaze
- Floor plan management (Space)
- Manage floor plan orders (Blueprint)
New version of EG Optimaze Space
In the future, it will be possible to leave comments and add attachments to the floor plan order
- The comment can be viewed in real time for the floor plan order handler
- In the comments section, the user can also follow the messages of the floor plan order handler
- The attachments you add with the comment are displayed in the comments section and in the list of attachments to the order
The size of a single attachment attached to a floor plan order will be increased by 200MB
- The total size of attachments may be larger
- No changes to allowed file types
New messages and status changes in the floor plan order are always sent to interested parties
- Subscriber's email address and additional emails indicated in the order
- The notification cannot be answered directly by email, but the notification contains a direct link to the order, through which you can view the information in more detail
In the future, floor plan orders can only be created within the system
- Orders sent to pictures@optimaze.net or other similar address will no longer be processed in accordance with the drawing service process
- Any service tracking report for floor plan orders will also take into account only orders created within the system
Support for the old version of the Bottom Screen Browser will end, and the top bar menu button to switch to the old version will be removed
- In connection with the end of support for the old version, a few bugs have been fixed that have forced users to resort to the old version, e.g. Enter a proportion to decimal places
EG Optimaze Blueprint – Floor plan order management
As a reminder of the Blueprint application mentioned in the previous release note.
EG Optimaze is complemented by a completely new application that enables floor plan orders to be processed directly in the system. The application communicates directly with the current Space floor plan requests, while also enabling commenting between the artist and the customer within the system.
The processing of floor plan orders will be part of EG Optimaze in the future, and third-party solutions will be completely discontinued in this regard
In the future, the floor plan service experts (draftsmen) will be able to see all floor plan orders sent via the Space or Moment applications in real time in their own view, which is not accessible to customers
- There are no plans to open access to floor plan order processing to customers later, as the tool is intended for the supplier's internal use
- Customer users will continue to see the necessary floor plan order information through the Space and Moment applications
The floor plan ordering service will be a complete part of EG Optimaze product development to offer the service even better and more transparently
- Creating and viewing floor plan orders doesn't change much in terms of their current content or functionality
- However, as an addition, comments and attachments can be added to the floor plan order directly within the system
- The system automatically sends an email to the creator of the order and additional emails about latest comments or a change in the operation
- Direct comments or attachments sent by e-mail will not be forwarded to the order, but the user must handle the communication either directly within the system by commenting or, in case of an obstacle, by contacting the order processor directly personally
New version of EG Worksense
The update includes technical changes that are not visible to users.
In addition, we are constantly making smaller fixes and improvements to all applications.
Arvoisa käyttäjä,
Päivitämme ohjelmistojamme keskiviikkona 28.2.2024 kello 17.00 alkaen. Päivitys aiheuttaa hetkellisen käyttökatkon palvelussa. EG Optimaze ja EG Worksense ovat jälleen käytettävissä viimeistään torstaiaamuna 29.2.2024.
Päivityksen yhteydessä julkaisemme uusia ominaisuuksia seuraaviin ohjelmistoihin:
EG Optimaze
- Pohjakuvien hallinta (Space)
- Pohjakuvatilausten hallinta (Blueprint)
EG Optimaze Spacesta uusi versio
Pohjakuvatilaukseen on jatkossa mahdollista jättää kommentteja ja lisätä liitteitä
- Kommentti on nähtävissä reaaliaikaisesti pohjakuvatilauksen käsittelijälle
- Käyttäjä voi seurata kommenttiosiossa myös pohjakuvatilauksen käsittelijän viestejä
- Kommentin yhteydessä lisättävät liitetiedostot näkyvät kommenttiosiossa ja tilaukseen liitteiden listauksessa
Pohjakuvatilaukseen liitettävän yksittäisen liitteen koko nostetaan 200Mt
- Liitetiedostojen yhteenlaskettu koko voi olla suurempi
- Sallittuihin tiedostotyyppeihin ei muutoksia
Pohjakuvatilauksen uusista viesteistä ja tilan muutoksista lähetään aina sähköpostiviesti asianosaisille
- Tilaukseen merkitty tilaajan sähköpostiosoite ja lisäsähköpostit
- Ilmoitukseen ei voi vastata suoraan sähköpostitse, vaan ilmoituksessa on suora linkki tilaukseen, jota kautta pääsee tarkastelemaan tietoja tarkemmin
Pohjakuvatilauksia voi jatkossa luoda ainoastaan järjestelmän sisällä
- kuvat@optimaze.net tai muuhun vastaavaan osoitteeseen lähetettyjä tilauksia ei jatkossa käsitellä piirtopalveluprosessin mukaisesti
- Myös mahdolliseen pohjakuvatilausten palveluseurantaraporttiin otetaan huomioon ainoastaan järjestelmän sisällä luodut tilaukset
Pohjakuvaselaimen vanhan version tukeminen päättyy ja yläpalkin valikon painike vanhaan versioon siirtymiseen poistetaan
- Vanhan version tuen päättymisen yhteydessä on korjattu muutamia bugeja, joiden takia käyttäjien on täytynyt turvautua vanhaan versioon, mm. Osuuden syöttäminen desimaalien tarkkuudella
EG Optimaze Blueprint – Pohjakuvatilausten hallinta
Muistutuksena edellisessä julkaisutiedotteessa mainittua Blueprint –sovelluksesta.
EG Optimaze täydentyy kokonaan uudella sovelluksella, joka mahdollistaa pohjakuvatilausten käsittelyn suoraan järjestelmässä. Sovellus keskustelee suoraan nykyisen Space pohjakuvapyynnöt -osion kanssa, mahdollistaen kommentoinnin piirtäjän ja asiakkaan välillä järjestelmän sisällä.
Pohjakuvatilausten käsittely tulee olemaan jatkossa osa EG Optimazea ja kolmannen osapuolen ratkaisuista luovutaan tältä osin kokonaan
Pohjakuvapalvelun asiantuntijat (piirtäjät) näkevät jatkossa kaikki Space tai Moment –sovelluksien kautta lähetetyt pohjakuvatilaukset reaaliajassa omassa näkymässään, jonne ei ole pääsyä asiakkailla
- Pääsyä pohjakuvatilausten käsittelyyn ei ole tarkoitus avata myöskään myöhemmin asiakkaille, koska työkalu on tarkoitettu toimittajan sisäiseen käyttöön
- Asiakaskäyttäjät näkevät jatkossakin tarvittavat pohjakuvatilaukseen liittyvät tiedot Space ja Moment –sovelluksien kautta
Pohjakuvatilauspalvelu tulee olemaan kokonaisuudessaan osa EG Optimaze tuotekehitystä, jotta palvelua voidaan tarjota entistä paremmin ja läpinäkyvämmin
- Pohjakuvatilauksien luonti ja tarkastelu ei muutu juurikaan nykyiseltä sisällöltään tai toiminnoiltaan
- Lisänä pohjakuvatilaukseen voidaan kuitenkin lisätä kommentteja ja liitteitä suoraan järjestelmän sisällä
- Järjestelmä lähettää tilauksen luojalle ja lisäsähköposteille automaattisesti sähköpostiviestin uusista kommenteista tai työvaiheen muutoksesta
- Suoria sähköpostilla lähetettyjä kommentteja tai liitteitä ei välitetä tilaukseen, vaan käyttäjän tulee hoitaa viestintä joko suoraan järjestelmän sisällä kommentoiden tai mahdollisen esteen sattuessa olemalla suoraan yhteydessä tilauksen käsittelijään henkilökohtaisesti
EG Worksensestä uusi versio
Päivitys sisältää teknisiä muutoksia mitkä eivät näy käyttäjille.
Lisäksi teemme jatkuvasti pienempiä korjauksia ja parannuksia kaikkiin sovelluksiin.