Instruksjoner
Opprett alarmgruppe
1. Gå til beredskapsmodulen og klikk Opprett ny gruppe.
Info: Varslingsgrupper som opprettes på kontrollpanelet vil også vises i listen over beredskapsgrupper.
2. Skriv navn på gruppen, velg varslingstype og alarmstatuser. Du kan også fylle inn standardinnhold i e-post og SMS ved varsling. Klikk Lagre for å opprette gruppen.
Info: Alarmstatuser og gruppetyper settes opp på siden for Beredskap på kontrollpanelet.
3. Velg personer som skal varsles ved å klikke Legg til medarbeider og Legg til. Det er også mulig å legge til kunder, leverandører og kontaktpersoner i gruppen.
Aktiver alarm
1. For å aktivere alarmen, klikk Aktiver alarm.
2. Skriv beskjed til de som skal varsler. Varsler kan sendes på e-post og SMS, i tillegg til varsling i APP-en.
- Emne og E-postinnhold: Gjelder for varsling via e-post.
- Melding: Beskjeden som skal sendes via SMS.
I appen vises innholdet i alle feltene.
Info: Ved aktivering av alarm inneholder også e-post og SMS en link med mulighet til å kunne gi tilbakemelding via status.
Tilbakemeldinger
Når alarmen er aktiv ser du statusene som er meldt inn øverst på siden. For å se mer informasjon, klikk Se detaljer.
Se detaljer viser informasjon om hver mottakers tilbakemeldte status og eventuelle kommentarer som er gitt. For å oppdatere siden, klikk Last på nytt.
Deaktiver alarm
7. For å slå av alarmen, klikk Deaktiver alarm.
Logg over varslinger
Alle varslinger som er gjort til gruppen, ligger i listen under Logg over varslinger. Klikk på datoen i kolonnen Dato for å se detaljer for varslingen.
Info: Varslinger gjort ved aktivering av alarm som pågår, er røde i listen. Dersom alarmen er deaktivert, er varslingen grønn i listen.