Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Page Tree
searchBoxtrue

Sendt/utgående melding:

Redigere - en melding kan redigeres inn til mottaker har lest meldingen. Feltene Emne, objekt, meldingstekst samt prioritet kan endres.

Mottatt/innkommet melding:

Mottakeren kan gjøre følgende:

  • Manuelt endre status på meldingen. Merk at hvis det opprettes arbeidsordre, historikk eller avvik fra meldingen endres meldingsstatusen automatisk.

  • Svare - SV: settes på meldingen.

  • Videresende - hvis det ønskes at en annen person skal se på meldingen/ta stilling til den. (VS: settes på meldingen)

  • Arbeidsordre - opprette en ny planlagt arbeidsordre basert på meldingen.

  • Historikk - opprette en jobb rett i historikken basert på meldingen.

  • Avvik - opprette et avvik (avviksmelding) basert på meldingen. (Avviksfunksjonaliteten må være aktivisert for å få frem denne knappen).

  • Knytt til AO - knytte meldingen til en allerede opprettet arbeidsordre.

Relaterte meldinger: Alle svar og videresendinger som er knyttet opp mot en opprinnelig melding vises inn på hver meldingspost i en egen seksjon under selve meldingen.